Como posso obter um código HES em Istambul, Turquia?

obtenir code HES Istanbul
Escrito por Émily Gervais

O que é um código HES? Como é que obtenho um código HES em Istambul, Turquia? Como associar o código HES ao seu IstanbulKart? Todas as informações necessárias para conduzir livremente na Turquia.

Se está a planear viajar para a Turquia, precisará de um código HES. Este código é utilizado para monitorizar e ajudar a prevenir a propagação da COVID-19.

O que é um código HES?

O código HES(Hayat Eve Siğar) é um número de 10 ou 12 dígitos que utilizará para utilizar os transportes públicos ou para entrar em espaços públicos na Turquia.

O código é utilizado para prevenir e retardar a propagação do vírus Covid-19. Fornece informações aos passageiros que tenham sido expostos ao vírus ou que tenham estado em contacto com pacientes que sofrem do vírus Covid-19.

O que precisa de saber sobre o código HES :

  • O código HES é obrigatório.
  • Os códigos HES serão controlados 24 horas antes da viagem. Os passageiros que não forem aprovados pelo Ministério da Saúde turco não serão autorizados a viajar.
  • Cada código HES só é válido durante um determinado período. A data de expiração do código HES deve ser, pelo menos, 7 dias após a data da viagem.
  • Não é necessário obter um código HES para bebés que ainda não tenham completado 2 anos.

Código HES: Quando é que deve ser utilizado?

No aeroporto, para poder embarcar no seu voo para a Turquia, todas as companhias aéreas lhe pedirão um código HES. Além disso, quando estiver em Istambul, os restaurantes, cafés, transportes públicos e muitos outros locais na Turquia pedir-lhe-ão que apresente o seu código HES.

Só poderá utilizar o seu cartão de autocarro ou o seu cartão de metro (como o IstanbulKart) se este estiver associado a um código HES. Isto significa que deve registar o seu código HES no sistema de autocarros ou de transportes da cidade ANTES de poder utilizar o seu cartão de viagem.

Se não registar o seu código HES no serviço de transportes, não poderá utilizar o seu bilhete, mesmo que tenha um código HES válido. Para evitar esta situação, recomendamos vivamente que obtenha o seu código HES e o registe antecipadamente no seu cartão de viagem.

Código HES: Como o posso obter?

Para obter facilmente o seu código HES, basta ter uma ligação à Internet e seguir os passos seguintes:

Existem três formas de obter um código HES na Turquia em 2021

1º método

Trata-se de preencher este formulário antes de entrar na Turquia (72 horas antes da entrada). É obrigatório para entrar no país, uma vez que as empresas o exigem para o embarque. Esta é a opção mais fácil se não estiver atualmente na Turquia. Clique na ligação para aceder ao formulário:

Este é o aspeto do certificado:

2º método

Se já se encontra no país e tem acesso a mensagens SMS, envie um SMS para o número 2023 com as seguintes informações:

  • HES (apenas estas letras)
  • O código ISO do seu país de origem
  • Número do passaporte
  • Ano de nascimento
  • Último nome (apelido)
  • Duração da estada

Todos separados por um espaço.

Exemplo: Para uma pessoa que vive em França (código ISO: FR), cujo número de passaporte é 0123456789, cujo ano de nascimento é 1980, cujo apelido é Dupont e que vai passar 10 dias em Istambul.

A pessoa terá de enviar um SMS para 2023 com esta mensagem:

HES FR 0123456789 1980 DUPONT 10

3º método

Finalmente, também pode obter o seu código HES descarregando a aplicação móvel Hayat Eve Sığar (HES) a partir do Google Play ou da AppStore. O download só é possível se já estiveres na Turquia.


Um conselho: depois de obter o seu código, use o seu telefone para fazer uma impressão de ecrã deste código HES. Será mais fácil encontrá-lo na sua galeria de fotografias.

Agora que tem o seu código HES …

Como associar o seu código HES ao seu cartão de viagem?

Cada cidade tem um sistema diferente para associar o código HES ao cartão de transporte público.

Istambul: https: //kisisellestirme.istanbulkart.istanbul
Ancara: https: //hes.e-kent.com.tr/HesKayit.aspx?cityCode=6

Siga estas ligações para registar o seu código HES no sistema de transportes da cidade em causa.

Como associar o seu código HES ao seu IstanbulKart?

Para Istambul, é necessário ativar o seu Istanbulkart com o seu código HES para o poder utilizar. Para associar o seu código HES ao seu IstanbulKart, tem de se ligar ao sítio Web oficial do IstanbulKart para concluir o procedimento. O sítio é inacessível se a ligação for feita a partir de França. É necessário já estar em Istambul para que o sítio esteja acessível. Não é possível efetuar o procedimento a partir de França. Clique aqui para aceder ao sítio:

Ler também: Como obter o seu IstanbulKart?

ALERTA DE GOLPE: Algumas pessoas podem estar perto das estações de cartões de autocarro prontas a ajudar. Em Istambul, em particular, observámos um grupo de pessoas que fingiam ajudar e depois exigiam dinheiro aos estrangeiros. Tenha cuidado.

Como é que se arranja um Istanbulkart em Istambul?

O Istanbulkart é utilizado nos transportes públicos: autocarro, metro, ferry, funicular. Como é que se compra e recarrega um Istanbulkart?

Eu levo-te a dar uma volta 🙂

Precisa de um guia privado de língua inglesa?
Visite toda a cidade de Istambul ao melhor preço!

Vantagens da utilização de um guia turístico oficial :
• 15 anos de experiência no sector do turismo
• Poupe tempo com um circuito testado e comprovado
• Criar um programa à la carte com os conselhos do guia
• Fora dos circuitos habituais: Istambul de um ângulo invulgar
• Bilhete prioritário: Terá prioridade na entrada dos monumentos

❤️ Responderei a todas as vossas perguntas 😊